Cuando un trámite es un grito en el desierto

María Inés vive en Chacabuco al 600 de nuestra ciudad. La visitamos y nos contó que necesita que le poden 4 árboles que están en su vereda y cuyas ramas están en contacto con los cables, de modo tal que cuando hay fuertes vientos se queda sin suministro eléctrico. Ya cumplimientó el trámite pertinente, pago del correspondiente sellado incluido, pero no logra que el municipio realice la tarea de poda que está solicitando. Ya efectuó 4 reclamos y detalló que la última vez, cuando fue al SUM municipal, le dijeron que no podían avanzar con su asunto por falta de tiempo y de vehículo para ir a inspeccionar.